02070     2200241   4500001002100000005001500021035002000036008004100056020001500097041000700112082000800119090001400127100001900141700001300160245007500173250001000248260003600258300003100294650002400325084001400349520145700363990000801820INLIS00000000000077920241128100538  a0010-0421000779241128                g          | ind    a9796911043  aid  a330  a330 TEM h0 aTemporal, Paul0 aK.C. Lee1 aHi-tech hi-touch branding: menciptakan kekuatan merek di era teknologi  aEd. 1  aJakarta :bSalemba Empat,c2002  axii, 252 hlm.; ill.: 23 cm 4aKEUANGAN -- EKONOMI  a330 TEM h  aBuku ini mengeksplorasi strategi branding modern yang menggabungkan teknologi canggih (hi-tech) dengan pendekatan personal dan emosional (hi-touch). Penulis membahas bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan kemajuan teknologi digital untuk memperkuat identitas merek sekaligus tetap menjalin hubungan yang erat dan bermakna dengan pelanggan. Buku ini memberikan wawasan tentang bagaimana teknologi, seperti media sosial, kecerdasan buatan, dan analitik data, mengubah lanskap branding. Namun, penulis menekankan bahwa di tengah dominasi teknologi, elemen hi-touch, seperti empati, pengalaman pelanggan yang personal, dan nilai-nilai manusiawi, tetap menjadi fondasi utama dalam membangun merek yang relevan dan berkelanjutan. Melalui kombinasi teori, studi kasus global, dan pendekatan praktis, buku ini menunjukkan bagaimana perusahaan dari berbagai sektor berhasil menciptakan keseimbangan antara teknologi dan hubungan emosional dengan pelanggan. Strategi ini dirancang untuk membantu merek menonjol di pasar yang semakin kompetitif dan terus berkembang. Ditulis untuk pemasar, pemimpin bisnis, dan profesional branding, buku ini menawarkan kerangka kerja inovatif untuk menciptakan merek yang kuat, adaptif, dan memiliki daya tarik emosional yang mendalam. "Hi-Tech Hi-Touch Branding" menginspirasi pembaca untuk memanfaatkan teknologi secara strategis tanpa mengorbankan nilai-nilai manusia dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.  a800