GASPERZ, Vincent text Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2002 Cet. 2 ind id 494 hlm. : ilus. ; 24 cm. Vincent Gasperz Era industrialisasi yang semakin kompetitif membuat pelaku bisnis harus memberikan kualiatas terbaik agar dapat memenangkan pasar. Dengan kualitas terbaik akan mengefektifkan biaya produksi dan menambah pendapatan. Manajemen kualitas terpadu merupakan salah satu cara meningkatkan performa secara berkelanjutan pada setiap proses, area fungsional dari suatu organisasi dengan menggunakan SDM dan modal yang tersedia.buku ini juga dilengkapi dengan lampiran bertupa audit sistem manajeman lingkungan ISO 14001, evaluasi kinerja manajemen dan karyawan serta quality vocabulary. PENGEMBANGAN DIRI -- TQM 658 658 GAS t 9796863448 241118 20241118023122 INLIS000000000000119 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)