na INLIS000000000000119 20241118023122 0010-0421000119 241118 g | ind 9796863448 id 658 658 GAS t GASPERZ, Vincent TQM: total quality management / Vincent Gasperz Cet. 2 Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2002 494 hlm. : ilus. ; 24 cm. Era industrialisasi yang semakin kompetitif membuat pelaku bisnis harus memberikan kualiatas terbaik agar dapat memenangkan pasar. Dengan kualitas terbaik akan mengefektifkan biaya produksi dan menambah pendapatan. Manajemen kualitas terpadu merupakan salah satu cara meningkatkan performa secara berkelanjutan pada setiap proses, area fungsional dari suatu organisasi dengan menggunakan SDM dan modal yang tersedia.buku ini juga dilengkapi dengan lampiran bertupa audit sistem manajeman lingkungan ISO 14001, evaluasi kinerja manajemen dan karyawan serta quality vocabulary. PENGEMBANGAN DIRI -- TQM 658 GAS t 11