01163     2200229   4500001002100000005001500021035002000036008004100056020001500097041000700112082000800119090001400127100002100141245005300162250001100215260004500226300003200271500058000303650002900883084001400912990000700926INLIS00000000000011920241118023122  a0010-0421000119241118                g          | ind    a9796863448  aid  a658  a658 GAS t0 aGASPERZ, Vincent1 aTQM: total quality management /cVincent Gasperz  aCet. 2  aJakarta :bGramedia Pustaka Utama,c2002  a494 hlm. :bilus. ;c24 cm.  aEra industrialisasi yang semakin kompetitif membuat pelaku bisnis harus memberikan kualiatas terbaik agar dapat memenangkan pasar. Dengan kualitas terbaik akan mengefektifkan biaya produksi dan menambah pendapatan. Manajemen kualitas terpadu merupakan salah satu cara meningkatkan performa secara berkelanjutan pada setiap proses, area fungsional dari suatu organisasi dengan menggunakan SDM dan modal yang tersedia.buku ini juga dilengkapi dengan lampiran bertupa audit sistem manajeman lingkungan ISO 14001, evaluasi kinerja manajemen dan karyawan serta quality vocabulary. 4aPENGEMBANGAN DIRI -- TQM  a658 GAS t  a11